تبسيط إدارة المعرفة مع Siedesk
سييديسك هو تطبيق ويب مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لإنشاء وإدارة قواعد المعرفة وصفحات الأسئلة الشائعة للشركات. يقدم واجهة سهلة الاستخدام تساعد في كتابة محتوى واضح وموجز بمساعدة تقنية GPT. يتيح هذا الأداة للشركات التعامل بكفاءة مع الاستفسارات الداخلية والخارجية مع تعزيز رضا العملاء من خلال وظيفة البحث المحسّنة. يسمح سييديسك بتخصيص مظهر مركز المساعدة، مما يضمن توافقه مع هوية العلامة التجارية، ويوفر شهادة SSL مجانية لأمان البيانات.
بالإضافة إلى قدراته في إنشاء المحتوى، يتميز سييديسك بأدوات تتبع في الوقت الحقيقي تراقب تفاعلات العملاء، بما في ذلك عمليات البحث، ومشاهدات المقالات، والتعليقات. تساعد هذه الرؤى الشركات على تحسين قاعدة المعرفة الخاصة بها وتحسين وثائق الدعم بمرور الوقت. مع تحسين محركات البحث، يعزز سييديسك الظهور على الإنترنت، مما يسهل على المستخدمين العثور على المعلومات ذات الصلة. بشكل عام، يعمل سييديسك كحل شامل للشركات التي تسعى لتبسيط دعم العملاء وعمليات إدارة المعرفة الخاصة بها.
